某部门有电脑26台系统全部是Win10 LTSC 2019，其中有5台出现间隙性断网。具体的症状是使用Ping命令可以Ping通内网服务器和外网，但是电脑就是无法联网，更换DNS也一样。在电脑无法联网后尝试插拔网线、禁用网卡、更换跳线、交换机端口重新配置都无解。唯一恢复网络的办法就是重启电脑，并且使用软重启的时候系统一直卡正在重新启动，时间要卡几分钟。
每台电脑的断网毫无规律，最短的开机后使用15分钟左右断网，最长的使用了一上午都没断过网。该部门其他的电脑都正常就这5台网络异常，将其中一台做测试和正常电脑的端口交换了交换机端口，这台还是断网另一台正常的则没事，排除交换机配置或者端口问题。查看交换机日志，断网电脑的交换机端口有UP Down日志。查看系统日志出现网卡硬件重置，不知道怎么会触发网卡硬件重置。
使用360、火绒、ESET杀毒软件全盘扫过没发现病毒，此时已经折腾了2天了。为了不影响工作，重新安装系统。但是系统重新安装完到现在已经一个星期了此问题没有在出现过。后续我猜测可能是使用非正版行业软件的问题，但是其他的电脑也装有这个软件则没出现症状。在把这5台电脑全部重装完系统后只给其中的一台安装了这个软件，观察一段时间看看。真是莫名其妙的问题。。。
