软件介绍
NetSupport Manager 是 Windows 上一个多平台远程控制和支持软件。快速连接，NetSupport Manager 旨在通过 LAN、WAN 或 Internet 工作，同时支持 TCP/IP 和 HTTP 通信（甚至支持传统的 IPX 和 NetBIOS）。多平台支持，从您的 Windows PC、Mac、Apple iOS/Android 平板电脑或智能手机远程支持任何 Windows、Mac、Linux（旧版）和/或 Chrome OS 桌面，以及一系列移动设备。同时管理设备，NetSupport Manager 提供一对多支持，而不仅仅是 1:1，这意味着您可以通过独特的实时缩略图按顺序扫描和查看多个屏幕。系统管理，从详细的硬件/软件清单、将设备分组到清晰的层次结构到远程命令提示符和注册表编辑器，详细了解您的 IT 基础架构。
- 远控，随着我们对技术的依赖增加，系统停机对运营的影响也在增加，或者仅仅是由于无法即时访问关键系统而损失的时间。NetSupport Manager 继续为桌面远程控制提供独特的建议：一种解决方案——可从您的台式机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机获得——允许在办公室本地和远程无缝、安全地访问整个企业的工作站和服务器在移动时。
- 交流，在 NetSupport Manager 中，用户可以在任意数量的选定用户之间以文本或完整音频模式进行双向聊天会话。如果聊天接收者没有响应，可以向每个工作站发送声音警报。聊天进度可以使用“发送讨论历史”功能发送给迟到的人，当然，聊天会话的内容可以存储以供将来参考。用户还可以向一台或多台选定的 PC 发送基于文本的消息，甚至可以向网络上的所有 PC 广播 - 非常适合提醒用户有关即将关闭的服务器或类似情况。
- 监控，监控模式功能允许用户同时显示所有连接的客户端工作站的缩略图视图。这些缩略图的大小可以根据需要进行调整。此外，用户可以将鼠标悬停在特定缩略图上，以查看每台选定 PC 的扩展视图。此视图可以切换到图标模式，其中列出了所有已知设备，并覆盖了可选的操作系统图标、位置标志、WiFi 和电池详细信息等。
- 文件传输，用户可以使用简单的拖放界面在其 PC 和用户工作站之间传输文件——甚至在查看远程机器时将文件直接拖放到桌面上。此外，下载文件夹出现在树视图中，让您可以快速轻松地直接传输文件。需要定期访问的文件夹可以添加到树视图中的“收藏夹”文件夹中。目录可以在两个工作站上自动同步，并且可以编辑适当的文件类型。NetSupport Manager 利用智能 Delta File Transfer 来减少覆盖已存在文件时的数据传输时间，方法是检查文件中的各个数据块并仅传输更改的数据。
- 连接性 NetSupport Manager 提供了一系列连接方法，以确保设备无论位于何处都可以访问。首先，NetSupport Manager 需要在您希望连接的任何设备上预安装“客户端”组件，并在您希望从中启动远程控制连接的任何设备上预安装“控制”组件/应用程序。您可以远程部署包含客户端或控件的特定设置的配置文件，并使用搜索工具轻松找到您要查找的设置。
- 远程工作，无论您的关键系统、服务器和 IT 用户位于何处（以及使用的平台），NetSupport Manager 屡获殊荣的安全远程控制工具都可以让 IT 团队轻松快速响应任何地理位置的多个站点的 IT 问题。在员工突然被迫在家工作的情况下很有用，NetSupport Manager 还允许他们远程访问他们的工作 PC，就好像他们坐在它前面一样。
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